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Trocas & Devoluções

P Posso devolver um produto?
P Como devolvo um produto?
P Recebi um produto com defeito?
P Receberam a minha devolução?
P Porque fui reembolsado em vez de substituírem o produto?
P Quando serei reembolsado pelo produto devolvido?
P Como serei reembolsado?
P Porque é que as despesas de transporte não me foram reembolsadas?